Titre Responsable de secteur H/F – VERSAILLES
Lieu Versailles
Information

Vous intégrez une association à but non lucratif leader dans le secteur de l’aide à domicile (300 salariés), par le biais de TISF et d’aide à domicile, depuis plus de 70 ans.

Votre rôle en tant que Responsable de secteur sera d’être l’interlocuteur privilégié des familles, salariés, partenaires et prescripteurs en recherche d’informations sur une antenne à taille humaine.

Votre fonction principale consistera à apporter des réponses aux questions et mettre en place des prestations en étant un véritable vecteur d’information entre les familles et les salariés. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la responsable d’entité départementale avec laquelle vous participerez au développement des relations extérieures.

Description de l’offre :

  • Organisation du planning des intervenants : élaboration des devis/contrats/annexes, intégration dans les plannings, vérification des signatures, remplacements des intervenants en cas d’absence, gestion de l’intervacation et des horaires décalés
  • Supervision du travail des équipes de terrain et de la chargée d’évaluation/assistante technique
  • Assurer les réponses adaptées aux différents interlocuteurs (familles, partenaires institutionnels ou associatifs)
  • Élaboration de devis pour les mutuelles et l’Aide Sociale à l’Enfance
  • Filtrage et transmission des appels entrants; enregistrements de messages et contacts
  • Évaluation des besoins de la personne à son domicile et formalisation de l’action sociale qui sera mise en œuvre pour y répondre
  • Participation à l’analyse chiffrée des données de l’activité
  • Aide à la constitution du planning des intervenants et à leur suivi
  • Participation au bilan mensuel de l’activité
  • Saisie de rapports
  • Contrôle de la facturation, suivi des impayés et relance aux usagers

Compétences :

  • Analyse et réalisation d’un diagnostic de la situation rencontrée
  • Maîtrise du pack office et des logiciels APOLOGIC

Qualités requises :

  • Rigueur administrative
  • Capacités relationnelles (positionnement professionnel)
  • Réactivité
  • Bonne organisation
  • Aisance rédactionnelle
  • Sens du travail en équipe

Détails :

  • Début de contrat : suivant disponibilité
  • Lieu de travail : VERSAILLES (78)
  • Type de contrat : CDD 12 mois
  • Permis B et véhicule obligatoire
  • Durée hebdomadaire de travail : 35h/semaine
  • Expérience : Expérience souhaitée, 1 an
  • Formation : formation minimum BAC + 2 type SP3S ou dans le secteur de l’action sociale
  • Rémunération : grille conventionnelle
  • Déplacements : Oui

Les avantages : Carte Chèque Déjeuner, CSE, Mutuelle, Carte Navigo, indemnités kilométriques, formation continue, réunions d’équipe et analyse de la pratique

Pour postuler à cette offre :

Envoyez votre candidature (CV+lettre de motivation) sur l’adresse : recrutement@afad-idf.asso.fr

Par courrier : 4 allée des Horticulteurs – 78000 VERSAILLES
A destination de Mme Eva HANOUN

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